La modernización de las actividades del día a día
realizadas por el Gobierno Venezolano a través de la actualización de sus
sistemas y plataformas tecnológicas, representan un punto positivo al
crecimiento en general de país.
El gobierno electrónico en Venezuela se plantea
como meta la transformación del Estado Venezolano, de la Administración
Pública, de las estructuras y de los procesos de gobierno a fin de
favorecer el acercamiento e intercambio entre el gobierno y el ciudadano con el
apoyo de las tecnologías de información y comunicación.
En la literatura se encuentran diversas
definiciones de gobierno electrónico (referido en la literatura como
e-government o gobierno-e), algunas sesgadas a la parte tecnológica. Una
conceptualización amplia considera el gobierno electrónico como un modelo de
desarrollo del estado que consiste en el uso de las tecnologías de la
información y la comunicación (TIC) en los procesos internos de gobierno y en
los procesos externos de interacción entre el estado y los ciudadanos, que
conllevan a:
- la mejora de los servicios públicos,
- al fortalecimiento de la responsabilidad administrativa,
- el incremento de la transparencia,
- la democratización de la información,
- la participación ciudadana e incluso a la contraloría social.
Como contraparte, podemos destacar algunas
desventajas del gobierno electrónico:
- La imposibilidad de acceder y realizar trámites dispuestos por los organismos públicos a través de Internet por la falta de éste para el ciudadano.
- La falta de inversión en los recursos tecnológicos de algunas instituciones públicas hace que realizar trámites por la vía de Internet muchas veces sea engorroso
- Muchos ciudadanos no poseen la educación tecnológica necesaria para acceder a la información que las instituciones públicas colocan a su disposición.
Información tomada de: http://www.ciens.ucv.ve/escomp/documentos/RT-2006-09.pdf
No hay comentarios:
Publicar un comentario